1. Taraflar ve kabul
Bu koşullar, nevateach.com’da sunulan NevaTeach hizmetini (bundan sonra “NevaTeach”) işleten NevaTeach ile hesap açan kullanıcı arasındadır. Hesap açarak bu koşulları ve Gizlilik ve KVKK metnini okuduğunu kabul etmiş olursun.
2. Hizmet
NevaTeach, Türkçe konuşanlara günlük hayat İngilizcesi öğreten bir web uygulamasıdır: kelimeler, cümleler, diyaloglar, aralıklı tekrar, dilbilgisi, dinleme, konuşma ve yazma alıştırmaları. Tarayıcıda çalışır; kurulum gerekmez.
3. Hesabın
- Kayıtta doğru bir e-posta adresi vermelisin; şifre sıfırlama bu adrese gelir.
- 18 yaşından küçüksen hesap açmadan önce velinin onayını almalısın.
- Şifrenin güvenliğinden sen sorumlusun. Şifreni değiştirdiğinde diğer cihazlardaki oturumların kapanır.
- Hesabını başkasıyla paylaşmamalı, otomatik araçlarla toplu hesap açmamalısın.
4. Ücretsiz plan, Premium ve deneme hakları
Hesap açmak ve öğrenmenin tamamı ücretsizdir. Premium, yapay zekâ özelliklerini ve kişisel içerik araçlarını açan isteğe bağlı bir aboneliktir. Güncel fiyat ve dönem ödeme ekranında vergiler dahil gösterilir; sen onaylamadan hiçbir ücret alınmaz.
Satıcı: Sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com bütün siparişlerimizde satıcıdır (Merchant of Record); ödemeyi alır, faturayı keser, müşteri hizmetleri sorularını ve iadeleri yönetir.
- Yenileme: abonelik, seçtiğin dönemin sonunda aynı ödeme yöntemiyle kendiliğinden yenilenir.
- İptal: istediğin an Paddle’ın sana gönderdiği e-postadaki bağlantıdan ya da destek@nevateach.com adresine yazarak iptal edebilirsin. İptal sonraki yenilemeyi durdurur; ödediğin dönemin sonuna kadar Premium açık kalır.
- İade: ilk ödemeden sonraki 14 gün içinde sebep sormadan tam iade yapılır. Ayrıntılar İade politikası sayfasındadır.
- Ödeme alınamazsa: abonelik sona erer ve hesabın ücretsiz plana döner. İlerlemen ve içeriğin silinmez.
Yapay zekâyla hikâye üretme ve kendi metnini ekleme her hesapta sınırlı sayıda ücretsiz denenebilir. Deneme hakkı yalnızca işlem başarıyla tamamlanınca düşer; silinen hikâye hakkı geri getirmez. “Açılınca haber ver” listesine katılmak bir satın alma değildir; listeden istediğin an çıkabilirsin.
5. Yapay zekâ özellikleri
- Sohbet, hata açıklaması, cümle denetimi, hikâye üretimi ve kelime ekleme gibi özellikler hesap bazında açılır.
- Adil kullanım için günlük sınırlar ve aylık toplam bir bütçe vardır. Sınıra ulaşıldığında özellik bir süre kullanılamaz; uygulamanın geri kalanı çalışmaya devam eder. Dakikada çok sayıda istek de geçici olarak sınırlanır.
- Bir özellik bakım, güvenlik ya da maliyet nedeniyle geçici olarak kapatılabilir.
- Yapay zekânın ürettiği içerik uygulamada işaretlenir. Hatalı olabilir; öğrenme amaçlıdır, profesyonel çeviri ya da tavsiye yerine geçmez.
- Yapay zekâyı hukuka aykırı, başkasını hedef alan ya da özelliğin amacı dışında içerik üretmek için kullanamazsın.
6. Senin içeriğin
Eklediğin kendi metinlerin ve yazdıkların sana aittir. Bunları yalnızca sana hizmeti sunmak için (saklamak, göstermek, gerekirse yapay zekâ özelliğine iletmek) kullanırız. Hakkına sahip olmadığın ya da hukuka aykırı içerik eklememelisin.
Bir cümlede hata görürsen “Hata bildir” ile bildirebilirsin; bildirimler incelenir, sonucu “Bildirdiklerim” ekranında görünür. Önerdiğin düzeltme herkes için kullanılabilir.
7. NevaTeach içeriği ve fikri mülkiyet
Kelimeler, cümleler, diyaloglar, dilbilgisi anlatımları, seslendirmeler ve uygulamanın tasarımı NevaTeach’e aittir. Kişisel öğrenimin için kullanabilirsin; toplu olarak kopyalamak, çoğaltmak ya da başka bir hizmette yayımlamak için izin gerekir.
8. Kabul edilemez kullanım
- Hizmetin güvenliğini aşmaya, başka kullanıcıların verilerine erişmeye çalışmak,
- Sunucuya olağan dışı yük bindirmek, içeriği otomatik araçlarla toplu çekmek,
- Sınırları aşmak için çok sayıda hesap açmak,
- Yapay zekâ özelliklerini hukuka aykırı içerik üretmek için kullanmak.
9. Hesabın kapatılması ve askıya alınması
Hesabını istediğin an Ayarlar → Veri → Hesabımı sil ile kapatabilirsin: hesap hemen kapanır, 30 gün içinde yazarsan geri açılabilir, sonra kalıcı olarak silinir. Silmeden önce verilerini Verilerimi indir ile alabilirsin.
Bu koşullara aykırı kullanımda hesap askıya alınabilir; askıdaki hesapla giriş yapılamaz. Mümkünse sebebini bildiririz; itirazını destek@nevateach.com adresine yazabilirsin.
10. Hizmet değişikliği ve kesintiler
NevaTeach sürekli geliştirilir; özellikler eklenebilir, değişebilir ya da kaldırılabilir. Hizmet bakım ve arıza gibi nedenlerle kesintiye uğrayabilir. Ücretsiz hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz ya da hatasız çalışacağı garanti edilmez.
11. Sorumluluk
NevaTeach, kanunun izin verdiği ölçüde, ücretsiz hizmetin kesintisinden ya da içerikteki hatalardan doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan haklarını ve kasıt ya da ağır ihmalden doğan sorumluluğu sınırlamaz.
12. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
13. Değişiklikler ve iletişim
Koşullar değişirse güncel hâli bu sayfada, tarihiyle yayımlanır. Sorular için: destek@nevateach.com.